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待办事项

在日常管理活动中,待办事项可以算是最高效的工作组织及沟通形式之一。我们将工作内容通过待办的方式,可以明确处理事项以及时效性信息,再指派个明确的处理人,以此来加快工作流转,不仅提高个人工作效率,还能提升团队协同。因此,工作台也将其作为通用的基础功能,提供用户使用。

入口

用户可以通过以下不同方式,访问工作台中的跟用户相关的待办事项:

待办卡

用户在可以主题面板中,通过添加卡片功能,将「待办事项」的添加到当前面板,并可在待办卡片中对需要当前用户处理的事项进行快捷操作。

待办页面

用户可以通过待办卡片中的「查看详情」,进入待办页面,进行完整的待办事项查询及处理操作。

待办消息

用户还可以通过页面右上角的消息提醒,查看消息需要当前用户处理的待办。

发起

工作台推送个用户的待办事项主要有两个来源,工作流程触发以及用户自定义创建的:

流程触发

所有的工作流程在相应的人工处理节点,需要相应的用户进行必要的审核通过或者驳回等操作,这时就会有系统按照流程配置,自动生成相应的待办事项并发送给对应的用户。

自定义

用户在浏览当前页面内容时,如果需要就其中内容进行必要的工作沟通时,当前通过导航栏右侧的发起按钮,自定义创建一则基于当前页面内容的待办事项,填写沟通意见并指派个其它用户。

处理

用户即可以通过面板中,待办事项卡片进行快捷处理操作,也可以通过卡片跳转到待办事项详情页面进行更多操作。

我的待办

在待办事项卡片及消息提醒中,展示的当前指派给用户作为当前处理人来处理的事项。在待办详情页,也是默认先展示该类事项,且用户可以通过提供的筛选、排序条件,进一步的过滤。同时还可以进行批量处理操作。

我发起的

在待办详情页中,可以切换「我发起的」标签,来展示当前用户作为发起人的事项,便于用户跟进处理进度。

我处理的

在待办详情页中,可以切换「我处理的」标签,来展示当前用户已经处理过的事项,便于用户查找过往的处理记录。

抄送我的

在待办详情页中,可以切换「抄送我的」标签,来展示当前用户作为流程抄送人的事项,便于用户了解相关联的事项。